REVE Chat- ปลั๊กอินการแชทแบบสดและการเรียกดูหน้าจอและการเรียกดูร่วมกัน
REVE Chat เป็นซอฟต์แวร์สนทนาสดบนคลาวด์แบบหลายช่องทางที่ออกแบบมาเพื่อให้การช่วยเหลือทันทีแก่ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ด้วยคุณสมบัติเช่นสนทนาสด สนทนาเสียง / วิดีโอ แอปมือถือ การส่งข้อความผ่าน Facebook และ Viber มันให้คำแนะนำทางการสื่อสารอย่างเป็นระบบ
หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นของ REVE Chat คือความสามารถในการแบ่งปันหน้าจอ คุณสมบัตินี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแบ่งปันหน้าจอของพวกเขากับเอเจนต์สนทนาสด เพื่อช่วยให้พวกเขาสามารถให้คำแนะนำและการสาธิตภายในผลิตภัณฑ์ได้ ซึ่งสามารถเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการขายได้อย่างมาก โดยให้ลูกค้าเข้าใจผลิตภัณฑ์หรือบริการในรูปแบบทางสายตา
คุณสมบัติที่มีค่าอีกอย่างหนึ่งที่ REVE Chat นำเสนอคือการเรียกดูร่วมกัน ด้วยการเรียกดูร่วมกันผู้ใช้สามารถให้สิทธิ์ในการเข้าถึงระบบของพวกเขาให้กับเอเจนต์สนทนาสด คุณสมบัตินี้เป็นประโยชน์อย่างมากสำหรับการให้การสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิผล สามารถนำเอเจนต์สนทนาสดไปท่องไปในระบบของผู้ใช้ แก้ไขปัญหา และนำพาพวกเขาไปสู่การแก้ไข
ปลั๊กอิน REVE Chat- Screen Sharing & Co-Browsing เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพในการสนับสนุนลูกค้าและกระบวนการขายของพวกเขา ด้วยตัวเลือกการสื่อสารหลายช่องทางและคุณสมบัติที่ทันสมัย มันให้คำแนะนำอย่างเป็นระบบสำหรับการติดต่อกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์
